‘Ontwrichting dreigt door faillissementen.’ Een gesprek met hoogleraar Kitty Koelemeijer

<p>Paul van Liempt in gesprek met hoogleraar marketing en retail Kitty Koelemeijer wat de coronamaatregelen en een eventuele nieuwe lockdown zou betekenen voor bedrijven, ondernemers en onze binnensteden.</p>
<p>Op dit moment leven we met de vraag of er een tweede lockdown in aantocht is. Mocht het zo ver komen, dan houdt Koelemeijer haart hart vast. “Dat zou echt de genadeslag zijn voor heel veel winkels en horeca.” Het is dan natuurlijk een optie voor ondernemers om failliet te gaan en vervolgens een doorstart te maken. Maar daar zitten haken en ogen aan. “Soms is dat het beste, maar curatoren kijken ook naar hoe ze het meeste halen uit wat er over is. De werknemers, leveranciers en vooral ook kleine leveranciers [..] die krijgen daar pijn van. Dat gaat dus nog komen.”</p>
<p>Dat heeft ook effect op hoe onze steden eruit gaan zien. Dan wordt het een publiek belang. “Ik roep al heel lang dat de fysieke retail veel meer moet samenwerken.” Grote ketens en kleine winkels moeten de handen ineen slaan en zichzelf profileren als gemeenschappelijk relevant gebied. Men heeft volgens Koelemeijer te veel de blik naar binnen gericht.</p>
<p>Toch gebeurt er vooralsnog weinig. Dat zou ermee te maken kunnen hebben dat het ergste nog moet komen. Koelemeijer: “We zitten in de ergste economische krimp sinds de Tweede Wereldoorlog, maar mensen merken het nog niet.” Vroeg of laat komt er echter een omslagpunt. Dat kan een tweede lockdown zijn, of het moment dat er niet meer gigantische bedragen de economie ingepompt worden. “Dan krijg je crisisgedrag, een zichzelf versterkend vliegwiel van ontslagen, minder uitgeven, meer faillissementen en ga zo maar door.” In dat geval dreigt een ontwrichte samenleving, zo betoogt Koelemeijer.</p>
<p>De politiek zou kunnen varen op meer verantwoordelijkheid, “of het steunen van bepaalde essentiële winkelgebieden.” Dan zit daar wel de gedachte achter dat we teruggaan naar het normaal zoals we dat kennen, zo betoogt Koelemeijer. “Het is ook de fysieke nabijheid van andere mensen die het leuk maakt.”</p>
<p>“Om de stap naar coöperatie te zetten zonder dat de voedingsbodem er is met een partij die maar een klein deeltje kan kopen.. Ik vind die belofte eigen niet fair. Met een procentje kun je van die HEMA echt geen coöperatie maken.” Het is sympathiek, maar Koelemeijer vraagt zich ten zeerste af of dat een weg kan zijn. “Ik zou in Nederland beginnen en dan zie ik wel toekomst voor HEMA.”</p>
<p>Daarnaast laat Koelemeijer zich uit over ‘gedifferntieerde princing’ – dat gebeurt wel degelijk - en de HEMA. Een coöperatieve vorm van dat bedrijf ziet ze niet zitten, maar “als ze in Nederland beginnen, dan zie ik wel toekomst voor HEMA”. Ten slotte stelt Koelemeijer hrrgy enkele algemene plannen voor de ondernemerswereld? “Er moet collectieve druk komen om lasten te verlagen.” Ze denkt vooral aan de huurprijzen, die nu niet meer in verhouding staan zijn. Daarnaast pleit Koelemeijer voor ‘platformdenken’ en de noodzaak van goede services. “Je moet zelf, maar vooral ook met elkaar nadenken over services die zorgen voor een goede toekomst.”</p>
<p>--</p>
<p>0:36 Een tweede lockdown zou “de genadeslag [zijn] voor heel veel winkels en horeca ”<br />2:35 Wat vind je van het fenomeen ‘doorstart’? Is dat positief of niet?<br />4:46 Is wat er met de winkels gebeurt ook een publiek belang?<br />8:43 Zou jij pleiten voor meer risico in de beleidsvoering?<br />10:14 Wat is voor ondernemers het slimste om te doen, verwachten dat we teruggaan naar het normaal of niet?<br />12:48 Is het ook belangrijk om naar andere deskundigen te luisteren dan virologen?<br />14:09 Wanneer gaan we de gevolgen economisch écht merken?<br />20:54 Moet er niet iets aan de ontslagvergoeding gebeuren?<br />23:12 Over digitalisering en de offline en online verkoop.<br />25:33 Bepalen algoritmes de prijs die iemand betaald, bijvoorbeeld voor een vliegticket, of is dat onzin?<br />31:34 Mag je in de mode meer vragen voor een product dan online wordt aangeboden?<br />33:00 Over de HEMA: moet het gered worden, en zo ja, hoe?<br />40:31 Wat is het mooie perspectief, waar zouden ondernemers op moeten inzetten om te overleven?</p>
<p>--</p>
<p>De Nieuwe Wereld TV is een platform dat mensen uit verschillende disciplines bij elkaar brengt om na te denken over grote veranderingen die op komst zijn door een combinatie van snelle technologische ontwikkelingen en globalisering. Het is een initiatief van journalist Paul van Liempt, filosoof Ad Verbrugge en David van Overbeek</p>
<p>De Nieuwe Wereld TV wordt gemaakt in samenwerking met de VU, Centrum Ethos en Filosofische School Nederland.</p>
<p>Volg ons!</p>
<p>Website: https://www.denieuwewereld.tv<br />Twitter: https://twitter.com/De_NieuweWereld</p&gt;