Paul Moers: Waarom is Hudson's Bay in NL mislukt en doet de Bijenkorf het juist zo goed?

<p>Paul van Liempt in gesprek met strategisch marketing adviseur Paul Moers over het veranderende retaillandschap, robotisering en de toekomst van Hudson’s Bay.</p>
<p>In dit gesprek met Paul van Liempt geeft Paul Moers zijn visie op het retaillandschap in Nederland. Met name binnen het landschap van de warenhuizen is er de afgelopen jaren een enorme verschuiving geweest. V&amp;D is weg, Hudson’s Bay kwam daar voor in de plaats. Maar waarom lukt die partij ondanks grote marketingcampagnes niet om klanten naar de winkels te krijgen? Ook bespreken ze waarom de Bijenkorf juist wel een succes en wat Hudson’s Bay van dat succes zou kunnen leren. Daarnaast vertelt Moers over de veranderende functie van winkelpersoneel, met name als met een paar jaren de robots het bevoorraden overnemen. Over dat laatste doet Moers een bijzondere uitspraak: Ahold is volgens hem in 2 jaar al zo ver om de winkels door robots te laten bijvullen.</p>
<p>Gespreksonderwerpen:<br />01:25 Hoe word je merkendeskundige?<br />04:38 “De verantwoordelijkheid moet je altijd zo laag mogelijk in de organisatie leggen”<br />06:37 Waar ging het mis bij V&amp;D?<br />12:10 Waarom gaat Hudson’s Bay zo slecht?<br />15:30 “Hudson’s Bay heeft te veel naar de Bijenkorf gekeken”<br />18:35 “Er is zoveel geld verbrand dat ik mij afvraag of Hudson’s Bay het gaat redden”<br />19:55 Valt de HEMA nog te redden?<br />23:45 “In de HEMA mis ik vaak sfeer”<br />27:55 Kunnen er andere warenhuizen komen in Nederland?<br />30:26 Fysieke winkels zullen altijd een belangrijk blijven<br />34:20 Hoe gaan robots de retail veranderen?<br />35:40 “Ik denk dat Ahold binnen 2 jaar al zo ver is om robots de winkels te laten vullen”<br />38:30 Wat moeten supermarkten doen aan de opmars van koopjes en aanbiedingen?</p>
<p>---</p>
<p>Voor de Ommekeer TV is een initiatief van journalist Paul van Liempt, filosoof Ad Verbrugge en David van Overbeek. Het is onderdeel van platform Voor de Ommekeer, dat mensen uit verschillende disciplines bij elkaar brengt om na te denken over grote veranderingen die op komst zijn door een combinatie van snelle technologische ontwikkelingen en globalisering.</p>
<p>Voor de Ommekeer TV wordt gemaakt in samenwerking met de VU, centrum Ethos en FreedomLab.</p>
<p>Volg ons!</p>
<p>Website: https://www.voordeommekeer.nl<br />Twitter: https://twitter.com/VoorDeOmmekeer<br />Facebook: https://www.facebook.com/voordeommekeer/</p&gt;